Zaglavlje je zapis kojeg sadrži svaka poruka elektroničke pošte, a u tom se zapisu nalaze podaci o pošiljatelju, primatelju, informacije o poslužiteljima preko kojih je poruka poslana, odnosno primljena, te još niz informacija.
Kako otvoriti zaglavlje (header) poruke elektroničke pošte u e-mail klijentima:
- Microsoft Outlook 2007 – klikom desne tipke miša na poruku te iz padajućeg izbornika odabrati opciju Message Options -> Internet headers
- Microsoft Outlook 2010 – dvostrukim klikom miša otvoriti poruku te odabrati izbornik File | Properties -> Internet headers
- Microsoft Outlook 2013/2016 – dvostrukim klikom miša otvoriti poruku te odabrati izbornik File | Properties -> Internet headers
- Mozilla Thunderbird – odabirom poruke elektroničke pošte te istodobnim pritiskom kombinacije tipki Ctrl+U ili odabirom izbornika View -> Message Source
- Apple Mail – odabirom poruke elektroničke pošte te odabirom izbornika View -> Message -> Long Headers
- Opera – odabirom poruke elektroničke pošte te odabirom opcije Display all headers nasuprot polja “To”
Kako otvoriti zaglavlje (header) poruke elektroničke pošte kod pružatelja webmail usluge:
- Gmail – otvoriti poruku te kliknuti na sličicu koja prikazuje “strelicu prema dolje” u gornjem desnom uglu okvira poruke i odabrati opciju Show original
- Yahoo! Mail – otvoriti poruku te u padajućem izborniku More odabrati opciju View Full Header
- Windows Live Hotmail (Outlook.com) – otvoriti poruku te u padajućem izborniku Actions odabrati opciju View message source
- CARNET Webmail – dvoklikom otvoriti poruku te u gornjem desnom kutu odabrati opciju “Pregledaj izvorni tekst poruke”