Kibernetički kriminalci više ne hakiraju sustave, već hakiraju umove. Pomoću umjetne inteligencije stvaraju poruke, glasove i videozapise koji pokreću emocije i pokušavaju zaobići vašu logiku. Da biste se obranili pomaže razumjeti kako vaš mozak funkcionira, posebno kada je pod pritiskom.

Kako to funkcionira?

Većinu vremena vaš mozak radi na Sustavu 1 – brzo, automatski i bez napora. To je vaš zadani način rada jer štedi vrijeme i energiju. Pomaže vam da prođete kroz dan bez preopterećenja mozga stalnim odlukama. Kada ste pod stresom, rastreseni ili emocionalni, vaš se mozak još više oslanja na Sustav 1. Tada djelujete impulzivno, olako vjerujete i najvjerojatnije ćete griješiti.

Ovaj model dolazi od psihologa i dobitnika Nobelove nagrade Daniela Kahnemana, koji opisuje dva načina razmišljanja:

Sustav 1 je intuitivan, emotivan, brzo reagira – ali lako se može zavesti:

• Vođen osjećajima, navikama i instinktima
• Reagira na strah, hitnost, sram, autoritet i društveni pritisak
• Ranjiv na manipulaciju, posebno od napada generiranih umjetnom inteligencijom.

Sustav 2 je sporiji, logičniji i analitičniji, ali mu je potrebno vrijeme i energija za aktiviranje:

• Planira, kritički razmišlja, odupire se impulsima
• Može uočiti sumnjive poveznice i deepfakeove ako mu se da vremena i fokus.

Kako bi to bilo lakše vizualizirati, psiholog Jonathan Haidt uveo je metaforu Slona i Jahača:

• Slon: snažan, emotivan, automatski (Sustav 1)
• Jahač: manji, racionalan, promišljen (Sustav 2)

Slon većinu vremena ima kontrolu. Jahač ga može voditi – ali samo uz trud, fokus i prave uvjete. Svi živimo u Sustavu 1 po zadanim postavkama. To nije mana – to je način na koji mozak štedi energiju. Ali to također znači da smo ranjivi kada se stvari brzo odvijaju.

Što možete učiniti?

Pravi izazov je kako reagiramo na digitalne znakove u užurbanom životu bez promišljanja. Svjesnost/Mindfulness nam pomaže usporiti reakciju, primijetiti obrasce i vratiti analitičko razmišljanje.

Jednostavni načini za ponovno preuzimanje kontrole:

• Stvorite dobre radne navike. Kratke redovite pauze, potpuna koncentracija na e-poštu.
• Zastanite prije nego što kliknete. Dajte svom Jahaču vremena da odgovori.
• Primijetite svoje emocije. Osjećate li se užurbano, entuzijastično ili uplašeno?
• Dišite. Trenutak mira može spriječiti veliku pogrešku.
• Dvaput provjerite. Bi li me ova osoba inače kontaktirala na ovaj način?
• Obratite pažnju na crvene zastavice. Prijevare mogu biti suptilne, ali nisu besprijekorne.

Budite svjesni. Ostanite sigurni.
Be mindful. Stay safe.

Učenjem kako vaš mozak funkcionira, preuzimate kontrolu. Svjesnošću možete aktivirati razmišljanje Sustava 2 i osnažiti Jahača da upravlja Slonom.

Saznajte više:

• Daniel Kahneman: Thinking, Fast and Slow (The Decision Lab)
• The Elephant, The Rider and The Path – A Tale of Behavior Change (Rare)
• GÉANT Security website